En Boemika, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra excepcional desde el momento en que realizas tu pedido hasta la entrega final de tus preciadas piezas. Para garantizar la seguridad y calidad de cada accesorio, nuestro equipo se esmera en preparar y empacar cuidadosamente cada pedido.

Tiempos de Entrega 

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Para envíos estándar a Bogotá, puedes esperar recibir tu accesorio en un plazo de 1 a 3 días hábiles y para ciudades principales de 3 a  5 días hábiles. 

En caso de necesitar asistencia adicional o tener requisitos especiales, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte en todo momento. 

Tarifas de envío

Ofrecemos opciones de envío tanto estándar como express, con tarifas que se calculan de manera justa y clara en función de la ubicación de entrega. Las tarifas para envíos dentro de Bogotá es de 8.000 y para el resto de Colombia es de 12.000 COP.

Seguimiento de envío

Una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, recibirás un número de guía que nos suministra la transportadora y  que te permitirá rastrear en tiempo real el progreso de tu paquete. Este servicio de seguimiento no solo te brinda información sobre la ubicación actual de tu accesorio, sino que también te proporciona estimaciones precisas sobre la fecha estimada de entrega.

Zonas de entrega:

En nuestra tienda de joyería, nos complace ofrecer servicios de entrega que abarcan diversas zonas para llevar nuestros accesorios directamente a ti. Nuestra cobertura incluye tanto entregas locales como en toda Colombia.

Política de Devolución

Ofrecemos una política de devolución que te brinda flexibilidad y tranquilidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones en un plazo de tres  días a partir de la fecha de recepción. Los accesorios deben estar en su estado original, sin usar y con todos los embalajes originales. Para facilitar el proceso, te pedimos que te comuniques con nuestro equipo de servicio al cliente, quienes te guiarán a través de los pasos necesarios para procesar tu devolución de manera eficiente.